El departamento de Servicio Técnico está capacitado para dar respuestas rápidas y oportunas a los requerimientos de sus clientes; con cobertura nacional, los 365 días del año, 7x24.
Servicio Al Cliente
La división de Servicio al Cliente es la encargada de dar soluciones oportunas a los requerimientos de post venta y mantención de sus clientes, coordinando las instalaciones y puestas en marcha de los equipos vendidos.
Además, confecciona acuerdos de mantención preventivos y correctivos, coordina el personal técnico que da respuesta a los llamados de atención técnica y la venta de repuestos e insumos, todos ellos en stock.
Soporte
El departamento de Soporte desarrolla soluciones a la medida en los procesos de pre y post venta, de manera de garantizar el cumplimiento de los requerimientos de sus clientes.
Principalmente es el área encargada de desarrollar demostraciones de equipos, instalaciones, capacitación, desarrollo de proyectos especiales, servicios de construcción de aplicaciones y up grade de nuevas versiones.
