BPO

Externalización de procesos de punta a punta, incluyendo fabricación de tarjetas, con y sin personalización, confección de welcome pack, organización de documentos y delivery. Soluciones y servicios para la emisión de tarjetas de identificación, acceso y otros propósitos, con diversas tecnologías. Sistemas de acreditación para ferias y eventos.

EQUIPOS

• Equipos para la personalización, emisión de tarjetas, centralizados y descentralizados.

SOFTWARE

• Software de integración.
• Software para monitoreo de equipos.
• Software para personalización y emisión de tarjetas.
• Software a la medida.

OTRAS SOLUCIONES

• Welcome pack.
• Tarjetas de PVC.
• Tarjetas de identificación y credenciales (IDD).
• Tarjetas de acreditación.
• Tarjetas de fidelización y membresía.
• Tarjetas de pago: crédito, débito y prepago.
• Tarjetas de pago con o sin bandera, con o sin chip, con o sin banda magnética.
• Tarjetas inteligentes con chip, contact y contactless.
• Gift cards.
• Tarjetas de coordenadas.
• Tarjetas para el transporte de pasajeros.
• Tarjetas de prepago, abonados y monedero para parking.
• Porta credenciales, lanyards y otros accesorios.

EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS

• Diseño, producción y distribución de welcome pack.
• Personalización y emisión de tarjetas.
• Acreditación y credencialización para ferias y eventos.
• Diseño y producción de documentos y papelería.
• Diseño y producción de sobres.
• Preparación y envío de correspondencia, físico y/o virtual.
• Pack Servicio Vigatec: Equipos, software, servicios BPO de externalización de procesos y de continuidad operativa 24/7.

CONTINUIDAD OPERATIVA 24/7

• Convenios de continuidad operativa a la medida con cobertura nacional y servicio técnico especializado.
• Implementación: Instalación, capacitación y puesta en marcha.
• Mantenciones preventivas y correctivas.
• Monitoreo remoto y reportes.
• Actualizaciones de sistemas, hardware y software.
• Capacitaciones.
• Soporte remoto.